グリーンネットWebのご利用環境について

グリーンネットWebは以下推奨環境にてご利用いただきますようお願いいたします。 ■対応ブラウザ Microsoft Edge　※「Internet Explorerモード(以下、IEモード )」の設定が必要です ■対応OS Windows10　バージョン21H2以上 ※OSバージョン確認方法 キーボードでWindows ロゴ + R を押し、[ファイル名を指定して実行]の[名前]に 「winver」と入力して、[OK] を選択してください。

※注意※  Microsoftの仕様により、IEモード（本設定）の有効期限は30日となっております。  再設定方法は、本ページ後半に記載の「IEモードが無効になった場合」をご参照ください。  設定の有効期限が切れた場合は下記の現象が発生します。 　・どのメニューを押しても同じ動作が繰り返す（同じデータがダウンロードされる） 　・パスワードの変更ができない

Microsoft  EdgeのIEモード設定手順

�@IEモードの設定

ウィンドウの右上にある［・・・］→［設定］をクリックし、設定メニューを開く。

※IEモード未設定、あるいは設定の有効期限が切れているの場合、上図のように「User ID」「Password」の入力欄が

外枠に収まらない状態になります。

ウィンドウの左にある［既定のブラウザ］をクリックし、以下のとおり設定する。

※メニューが表示されない場合は貴社環境にてIEモードの利用制限がかかっている可能性がありますので、

貴社システム部門に問い合わせをお願いいたします。

�@-1 Internet Explorer モードでサイトの再読み込みを許可

→［許可］を選択。

�@-2 Internet Explorer モードページ

→［追加］をクリックし、以下URLを登録。　※下記以外のURLが既に登録されている場合、削除の必要はありません

https://member.gnet.ne.jp/GreenNet/login.jsp

※以下の内容が表示されていることをご確認ください。

項目が表示されない場合は貴社環境にてIEモードの利用制限がかかっている可能性がありますので、

貴社システム部門に問い合わせをお願いいたします。

�Aポップアップの許可

�A-1　ウィンドウの左にある［Cookieとサイトのアクセス許可］から［ポップアップとリダイレクト］をクリック。

�A-2［許可］▶［追加］をクリックし、以下URLを登録。　※下記以外のURLが既に登録されている場合、削除の必要はありません

https://member.gnet.ne.jp:443

※以下の内容が表示されていることをご確認ください。

�B動作確認

�B-1 [☒]よりブラウザを閉じて、Edgeを再度起動し、

グリーンネットWEBサービスにアクセス

https://member.gnet.ne.jp/GreenNet/login.jsp

�B-2 画面上に下記メッセージが表示されていればIEモードは有効となっております

［Internet Explorerモードになっています。・・・］

※IEモードが有効になると、上図のように「User ID」「Password」の入力欄が外枠に収まります

IEモードが無効になった場合

Microsoftの仕様により、IEモードの有効期限は30日となっております。 IEモードが無効になった場合は、以下手順で再読み込みすることで再度有効にできます。

IEモード再読み込み手順

ウィンドウの右上にある［・・・］→［Internet Explorerモードで再読み込みする］をクリックする。

※［Internet Explorerモードで再読み込みする］がグレーアウトしてクリックできない場合は、

貴社環境にてIEモードの利用制限がかかっている可能性がありますので、貴社システム部門に問い合わせをお願いいたします。

[このページは Internet Explorer モードで開かれています]のポップアップが開いたら、下図の通りに設定し[完了]ボタンを押す

[互換表示でこのページを開く]をOFF(白色)

[次回、このページをInternet Explorer モードで開く]をON(青色)

※上記設定項目がグレーアウトして設定できない場合は、貴社環境にてIEモードの利用制限がかかっている可能性がありますので、

貴社システム部門に問い合わせをお願いいたします。